QR HOLA / DESTEK
QR oluştururken, menünü düzenlerken veya hesabına girerken bir sorun yaşarsan ilgili başlıktan başla. Çoğu sorunu birkaç adımda çözebilirsin.
Yardım başlıklarına git ↓NEREDEN BAŞLAMALI?
Yaşadığın duruma uyan başlığı seç, açıklamadaki adımları sırayla dene.
Kayıt olurken kullandığın e-posta ve şifreyle Üye Girişi sayfasını aç. E-postanı doğrulamadıysan gelen kutunu ve spam klasörünü kontrol et. Şifreni hatırlamıyorsan giriş ekranındaki Şifremi unuttum seçeneğiyle yenileme bağlantısı iste.
QR oluşturmak için giriş yapılmış ve üyeliğinin aktif olması gerekir. Hesabım / Üyeliğim ekranından durumunu kontrol et. Paket süren dolduysa Paketler sayfasından yeni paket seçebilirsin. Ödeme yaptıysan hesap ekranındaki Ödememi / üyeliğimi kontrol et düğmesini kullan.
Önce siteye ödeme için kullandığın hesapla giriş yaptığından emin ol. Hesabım / Üyeliğim ekranından durumunu tekrar kontrol et. Hâlâ aktif değilse bize yaz; kayıtlı e-posta adresini ve Shopier sipariş numaranı ilet. Şifreni veya kart bilgilerini paylaşma.
Dosyanın JPEG veya PNG biçiminde ve 10 MB veya altında olduğundan emin ol. İnternet bağlantını kontrol edip dosyayı yeniden seç. Yükleme tamamlandıktan sonra menüdeki değişiklikleri yayımlamak için Menüyü güncelle düğmesine bas.
İşletme adını doldur. Her kategoriye ad ve en az bir ürün ekle; her ürünün adı ile fiyatı yazılı olsun. Sayfanın gösterdiği hata metnini kontrol et. Uzun menülerde kategorinin yanındaki Ürünleri gizle düğmesiyle diğer ürünleri toplayabilirsin.
Menünün Düzenle / QR düzenle ekranında içeriklerini kaydettiğinden emin ol. Çeviri tamamlanamadı uyarısı görürsen kısa süre sonra yeniden kaydetmeyi dene. Sorun sürerse hata metninin ekran görüntüsünü bize gönder. Menü ziyaretleri çeviriyi yeniden başlatmaz.
Panelim → QR Menülerim bölümünde ilgili menünün QR düzenle seçeneğine bas. Menü ürünlerini ve QR açılışındaki bağlantı, görsel veya WhatsApp seçeneklerini düzenleyip kaydet. Aynı menü bağlantısı ve mevcut QR kodu kullanılmaya devam eder.
Telefonun internet bağlantısını kontrol et. QR’ın açtığı bağlantıyı kopyalayıp tarayıcıda dene. Menü üyelik nedeniyle geçici olarak kullanılamıyorsa üyelik durumunu kontrol et. Bağlantı yine açılmıyorsa QR görselini ve açılan hata ekranını bize ilet.
HÂLÂ YARDIMA MI İHTİYACIN VAR?
Hangi işlemde takıldığını, gördüğün hata mesajını ve mümkünse ekran görüntüsünü gönder. Hesabınla ilgiliyse kayıtlı e-postanı da belirt.
